Customer App – Borrower Engagement

INDUSTRIE - MICROFINANCE

Les EMF s’adressent principalement aux groupes de clients à faible revenu ayant une connaissance limitée de la technologie. Les EMF peuvent fournir des services supérieurs en adoptant une technologie facile à utiliser pour permettre au client d’obtenir des informations pratiques sur l’emprunt, les dates d’échéance des versements et l’état du prêt

CustomerApp offre une interface innovante et conviviale, adaptée aux profils des clients des EMF. Parmi ses caractéristiques principales sont:

  • Accès pratique au portefeuille de prêts
  • Alertes instantanées sur l’état des prêts
  • Paramètres de langue améliorés

PRINCIPALES CARACTERISTIQUES

Alors que le marché est inondé de solutions technologiques, il y a très peu de solutions adaptées aux emprunteurs finals des EMF qui sont issus des segments économiquement défavorisés. APP client brise toutes les barrières de l’information et permet aux clients d’accéder d’un seul coup aux renseignements complets sur le portefeuille de prêts.

  • Demandes de prêts nouveaux / répétées
  • Statut des demandes de prêt
  • Enregistrements par OTP
  • Paiements numériques
  • Options multilingues
Device mobile
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Principaux Avantages

Avec Customer App, le client est valorisé

Procédure simple d'inscription reposant sur le protocole OTP

Traitement et décaissement rapide des prêts

Informations actualisées pour une meilleure prise de décision

Customer App offre une interface innovante et conviviale, adaptée aux profils clients IMF. Ses principaux avantages sont :

    • Accès pratique au portefeuille de prêts,
    • Alertes instantanées sur létat du prêt et,
    • Paramètres de langue améliorés

Grâce à ces fonctionnalités, Customer App améliore l’expérience utilisateur mais donne également aux clients des IMF un plus grand contrôle et une plus grande transparence sur leurs activités financières.

PENSER TECHNOLOGIE DANS LE SECTEUR BANCAIRE. PENSER CRAFT SILICON.

Transformez votre entreprise grâce à nos solutions.

PRODUITS ASSOCIES

Bankers Realm – Core Microfinance

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BR Analytics – Predictive & Dashboarding

BR Analytics - Predictive & Dashboarding

GLOW – Group Loan Origination Workflow

GLOW - Group Loan Origination Workflow

IL-OS – Individual Loan Origination Workflow

IL-OS - Individual Loan Origination Workflow

TruCell – Field Operations

TruCell - Field Operations

BR TrackOD – Overdue Management

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Spotit – Get Now Pay Later

Co-Lending Management System

CLIENTÈLE

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CustomerApp - Engagement de l'emprunteur

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